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Funcionalidad

¿Todos los flujos y elementos de tus plataformas funcionan a la perfección?

Entendemos que la experiencia de usuario está fuertemente ligada al correcto funcionamiento del backend y otras integraciones.

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Enfocar la observabilidad a la experiencia y funcionalidad de interfaces, APIs, motores de búsqueda, redes de distribución de contenido u optimización de frontend nos permitirá entender por qué la conversión no alcanza los objetivos en una plataforma o por qué las reseñas de diferentes aplicaciones están por de bajo de lo esperado.

La experiencia del usuario en aplicaciones web y móviles tiene una estrecha relación con su correcto funcionamiento tecnológico, no sólo de las interfaces de usuario sino de componentes de backend y de tecnologías de terceros integradas de forma dinámica. Para visualizar su correcto desempeño, diagnosticar y resolver problemas de manera proactiva se requiere de estrategias modernas que van más allá de la analítica de tráfico.

Beneficios

  • Omnicanalidad:

    Asegura el correcto funcionamiento de todos los elementos de tus aplicaciones en diferentes medios, dispositivos, sistemas operativos, etc.

  • Experiencia funcional para la conversión:

    Garantiza una experiencia fluida a tus usuarios y evita que los errores de funcionamiento impacten la conversión.

  • Prueba el funcionamiento de diferentes reglas de negocio:

    Descuentos condicionados, promociones temporarias, exclusiones, etc.

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Platiquemos sobre los beneficios que los servicios de funcionalidad pueden brindar a tu organización.

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